Mitel und Aastra Service

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Services & Support

Helpdesk

Ihr Servicepartner für Mitel & ex. Aastra

Wir begleiten Sie bei allen Fragen und Problemen rund um Ihre Mitel Telkommunikationslösung

24/7 HELPDESK SERVICES

Wir bieten Bedarfsgerechte Service für Ihre Mitel und Aastra Anlagen. Vom OnCall-Service bis zum umfänglichen Full-Service vor Ort. Wahlweise auf Stunden- Monats- oder Jahresbasis

SERVICE & WARTUNG (MAC)

Wir pflegen Ihre IT-Kommunikationseinheiten, berichtigen fehlerhaftes Verhalten, Defekte, Änderungen und Konfigurieren Ihre Systeme nach Ihren aktuellen Bedürfnissen

SYSTEM CONSULTING

Wir planen Ihren Upgrade, VoIP & Sip Umstieg und Erweiterungen. Prüfen die Leistungsfähigkeit Ihrer Anlage und optimieren Ihre Workflows und Systemprozesse in Richtung Digitalisierung

SOFTWARE ASSURANCE (SWA)

Mit unseren Firm- und Software Service “Mitel Software Assurance (SWA)” ist Ihre System immer auf aktuellen Softwarestand. Damit ist sicher gestellt das immer die neuesten Soft- und Firmware Versionen in Betrieb ist

REPAIR & REPLACEMENT (DOA/RMA)

Wir reparieren Ihre defekte Hardware und sorgen für einen reibungslosen Ersatz

INSTALLATION, UM- & RÜCKBAU

Wir planen, installieren, testen und konfigurieren Ihre individuelle Kommunikationslösung

PROFESSIONAL SERVICES

Wir ergänzen Ihre interne Expertise. Unser Team bietet ein umfassendes Spektrum an professionellen Dienstleistungen zur Implementierung unterschiedlicher Hersteller und Technologien. Unsere Expertise umfasst analytische, erweiterte technische Unterstützung und Engineering

TRAINING & WORKSHOP

Profitieren Sie von unserer Expertise in Bereich Mitel. Ob Standard-Training, Individuelle Themenschwerpunkte oder Admin- und Nutzerschulungen, wir bringen Sie auf den neusten Stand

PRE-STAGING-SERVICES

Mit unserem Pre-Staging-Service vereinfachen Sie Ihren Roll-Out von neuen Endgeräten oder Ihrer gesamten Kommunikationsumgebung . Wir bereiten alles für ein Plug and Play Einsatz vor

Serviceanfrage

Gerne beraten wir Sie und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot

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